Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nom et coordonnées du responsable à compléter

Données collectées

Par le formulaire de contact : le nom du parent, le niveau scolaire de l’enfant, le motif de la demande et le message. Le formulaire ne transmet rien lui-même : il prépare un message que vous envoyez depuis votre propre application WhatsApp, avec votre numéro de téléphone. Aucune donnée de santé n’est demandée ; merci de ne pas en communiquer.

Finalité et base légale

Répondre à votre demande et, le cas échéant, organiser un accompagnement. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1, a et b, du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Les messages transitent par WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, groupe Meta), dont les conditions et la politique de confidentialité s’appliquent à l’envoi. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

Durée à fixer, par exemple 12 mois après le dernier échange en l’absence d’accompagnement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à NeuropsyBK@outlook.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les messages sont transmis de façon chiffrée.